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卓悅客戶體驗服務(wù)之星

悅強者，暖于心

綻放卓越光芒

 

滿足客戶需求、摸索未來服務(wù)新模式

以榜樣的力量促進服務(wù)水平的提升

寧波寶恒以實際行動踐行十項承諾

用卓悅客戶體驗引領(lǐng)卓越未來

每個平凡的崗位

都是卓悅綻放的舞臺

十項承諾在這里落地生根

將卓悅客戶體驗帶給每一位BMW客戶

寧波寶恒卓悅客戶體驗服務(wù)之星頒獎

以一種特別的方式，激勵著每一位員工

寧波寶恒第三季度卓悅服務(wù)之星

他們在面向客戶的服務(wù)過程中

獲得客戶的高度認可和評價

日常工作中

他們站在面向客戶的第一線

將笑容和專業(yè)的服務(wù)到給每位到店的客戶

切實將BMW提出的【十項承諾】落實到

日常工作的每一個環(huán)節(jié)

“品質(zhì)在寶馬，服務(wù)在寶恒”

是我們的服務(wù)理念

我們相信一個值得客戶始終信任追隨的品牌

源于每一次愉悅的產(chǎn)品體驗

也源于我們一貫的用心服務(wù)

寧波寶恒第四季度卓悅服務(wù)之星

 

 

寶馬中國培訓(xùn)學(xué)院聯(lián)合區(qū)域及經(jīng)銷商啟動了“精英人才發(fā)展之路”項目，歷經(jīng)數(shù)月，在對全國3000余名相關(guān)崗位候選人的培訓(xùn)認證，業(yè)績表現(xiàn)及以“BMW卓悅客戶體驗”踐行為核心的個人能力素養(yǎng)的綜合評估，并給予BMW廠家專業(yè)認證職級職稱。

寧波寶恒

共有5位BMW精英從中脫穎而出

并獲得寶馬中國培訓(xùn)學(xué)院

頒發(fā)官方職級職稱

<BMW精英服務(wù)顧問>

<BMW機電資深技師>

<BMW資深銷售顧問>

你們的卓悅，我們有目共睹！

2021年精英人才

 

寧波寶恒作為一家16年的寶馬店

從生產(chǎn)銷售到售后維修保養(yǎng)

都要求一絲不茍，始終追求精益求精

卓越的服務(wù)品質(zhì)，與寶馬品牌精神相吻合

傳承BMW追求完美的工作態(tài)度

正是有著這樣的精英團隊優(yōu)秀的員工

以服務(wù)客戶為中心

才有數(shù)以萬計信賴寧波寶恒的車主朋友

我們將始終貫徹“先服務(wù)，后銷售”的

理念帶給BMW車主朋友們

最專業(yè)、高效、安心的體驗

伴隨全國經(jīng)銷商店BMW卓悅客戶體驗的全網(wǎng)啟動，寧波寶恒通過積極的氛圍激勵全員共同參與，踐行“卓悅客戶體驗”，秉承“十項承諾”，不分層次、不分崗位，為客戶提供更加貼心便捷的服務(wù)，讓每一個與客戶接觸瞬間都成為客戶愉悅體驗的關(guān)鍵點，讓每一位員工都成為客戶心中的“BMW卓悅客戶體驗大使”，是我們恒久不變的追求目標！